Verzending & levering
Je bestelling wordt zo snel mogelijk bij je afgeleverd. Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
De standaard brievenbuspakket verzending binnen Nederland wordt met postzegels opgestuurd en bedraagt € 2,95, dit is zonder tracking. Met track & trace code kost een brievenbuspakket verzending € 4,20.
Boven de € 30,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht, behalve als je er voor een track & trace code kiest dan kost dit € 4,20. Boven de € 50,- worden bestellingen altijd kosteloos met track & trace code opgestuurd.
Bestellingen worden na verzending binnen 1-2 werkdagen bij je afgeleverd, met een maximum van 5 werkdagen in Nederland. Onze verzendpartner voor Nederland is PostNL.
GARANTIE
By Trend geeft 3 maanden garantie op verkleuring van onze stainless steel sieraden. Ook reparaties van de sieraden nemen we voor een maximum van 3 maanden op ons.
Is een item kapot of ben je ontrevreden over een product? Neem dan contact op met onze klantenservice & stuur een foto mee van het desbetreffende item, dan kijken we mee naar een passende oplossing.
Vragen over de garantie van de sieraden en/of verzending?
Onze klantenservice is open op maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 21:00 en op zaterdag van 09:00 t/m 17:00. We zijn bereikbaar via de email: info@bytrend.nl of via 073 23 40 188
